Вимоги: вища освіта за ступенем не нижче бакалавра, молодшого бакалавра
Умови роботи: оптимальні
Обов’язки:
- Здійснення стаціонарного обслуговування у приміщенні сервісного центру, дистанційного обслуговування осіб за "гарячими" телефонними лініями Головного управління; шляхом консультування засобами електронної пошти, через сторінки Головного управління у соціальних мережах, іншими засобами комунікації; надання електронних послуг та проведення прийому на відділених робочих місцях працівників Головного управління в територіальних громадах.
- Здійснення реєстрації звернень в підсистемах ІКІС ПФУ "Звернення", ЕІССС, сканування, підписання, завантаження, атрибутування документів, передачі для опрацювання та контролю за своєчасністю відображення даних про прийняте рішення.
Формування та надсилання у встановлені терміни повідомлення про відмову у призначенні/перерахунку пенсій та інших виплат із зазначенням причин та порядку оскарження прийнятого рішення.
Підготовка запитів, супровідних документів, що надсилаються підприємствам, установам, організаціям, повідомлень громадянам, інформаційних листів тощо.
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 9900985. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
