Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — сервісний центр ремонту побутової техніки Modus у Чернівцях, і ми шукаємо адміністраторa, менеджерa по роботі з клієнтами, який допоможе нам робити життя наших клієнтів простішим і комфортнішим.

Що ти будеш робити у нас:

• Привітати клієнтів, приймати заявки на ремонт побутової техніки та консультувати з базових питань.
• Координувати процес ремонту разом із майстрами, слідкувати за термінами та якістю виконання робіт.
• Вести облік замовлень, підтримувати порядок у документації.
• Забезпечувати дружній і професійний сервіс, бути тим, хто допомагає клієнтам почуватися впевнено і спокійно.
• Відповідати на дзвінки, узгоджувати деталі і нагадувати про готовність техніки.

Що ми очікуємо від тебе:

• Бажання працювати та навчатися новому — ми раді бачити у команді навіть без досвіду.
• Ввічливість, комунікабельність і уважність до деталей.
• Відповідальність і організованість у роботі з клієнтами та документами.
• Готовність працювати у команді і підтримувати дружню атмосферу.
• Базове володіння комп’ютером для ведення записів і комунікації.

Що ми пропонуємо:

• Теплий і дружній колектив, де кожен підтримує одне одного.
• Можливість навчатися професії та розвиватися разом із нами.
• Комфортне робоче місце в центрі Чернівців.
• Стабільне працевлаштування на повну зайнятість.
• Підтримку і розуміння з боку керівництва у будь-яких питаннях.